SERVICES ET FORFAITS

  • Forfaits Optiques :

    Monture + 2 verres unifocaux à partir de 59€*
    Monture + 2 verres progressifs à partir de 149€*

  • Forfaits Solaires :

    Monture + 2 verres unifocaux teintés à partir de 69€*
    Monture + 2 verres progressifs teintés à partir de 159€*

Garantie

Nos équipements sont garantis 2 ans*, contre la casse et sans franchise, pour tout vice de fabrication et défaut de traitements. Au delà de ce délai, nous ferons toujours au mieux pour trouver une solution au problème rencontré, à moindre coût.

Nous attirons votre attention sur le fait que, malgré les différents traitements appliqués sur la surface des verres, aucun verre n’est inrayable. Il est donc nécessaire de prendre soin de son équipement car les rayures ne sont pas prises en charge par la garantie

Forfait garantie enfants :

Pour les enfants, nous vous proposons une garantie supplémentaire : d’une valeur de 59€ pour 1 an, elle vous permettra de changer gratuitement les verres pendant cette durée, en cas de verres cassés, rayés, ou de changement de correction (dans la limite de 2 verres par années).*

*voir conditions en magasin

Service après vente :

Pendant la durée de la garantie, nous assurerons le service après vente de votre équipement gratuitement. Le travail est fait sur place dès que possible. Cependant,  pour certaines casses, il est nécessaire de commander la ou les pièce(s) chez le fabriquant, ce qui augmentera le temps nécessaire à la remise en état de vos lunettes. Nous nous efforcerons   d’effectuer ces réparations dans les plus brefs délais.

 Au delà de la garantie, nous pourrons effectuer les réparations sur vos équipements en magasin lorsque cela est réalisable (soudure, vis, retaille etc). Nous vous proposerons une solution alternative dans le cas où une casse serait irréparable.

Mutuelle

Illusion d’optique est en partenariat avec la plupart des mutuelles pour effectuer le tiers payant de vos lunettes ou de vos lentilles (Arpège, MCA, MSA, Mutuelle de l’Est, Pro BTP etc…)

Nous effectuons également le tiers payant avec les caisses obligatoires les plus répandues (CPAM, MGEL, MSA, CNMSS, Carmi Est etc…)

Si, nous ne sommes pas en partenariat avec votre caisse  obligatoire ou votre caisse complémentaire, ou si le reste à charge de votre équipement est élevé, nous pourrons vous proposer, si besoin, des solutions d’échelonnement de paiement.

Nos engagements :

  • Spécialiste des verres progressifs
  • Large choix de montures, pour tous les goûts à tous les prix
  • Contrôle de la vue gratuit   (1)
  • 2ème paire pour 1€ de plus, même en progressifs solaires
  • Essais gratuit de lentilles (2)
  • Forfait optique à partir de 59€
  • Facilités de paiement
  • Tiers payant
  • Conseils personnalisés
  • Entretiens réguliers et gratuits
  • Déplacement à votre domicile

Besoins d’un rendez vous?

Un emploi du temps surchargé? Chez Illusion d’Optique, nous nous adaptons à vos disponibilités!
Que vous ayez besoin d’apprendre à manipuler vos lentilles, de faire vérifier votre vue *, ou tout simplement de choisir une monture optique, nous vous proposons de prendre rendez-vous via notre formulaire.
*examen non médical